策略选择

核心解题技巧

高频考点 4：突发事件处理

（1）处理教师自身失误的机智典型现象：教师将相近字写错；将学生的名字读错；对某个知识点的讲解有误等。应对策略：读选项找关键词，如遇到教师将责任推到学生、教材、教具上均可以不选。正确的做法是把问题抛出来，引导学生思考讨论或是幽默化解；如果课上无法解决，且不能使用教育机智，可向学生道歉，实事求是，给学生树立榜样，课后再进行解决。

（2）处理学生失当行为的机智

①成员间的分歧

典型现象：学生在课间打架；因小事争吵，互不相让；学生间相互猜疑。

应对策略：自己要保持沉着冷静，维持好秩序并制止学生的当前行为。安抚好学生的情绪后引导学生回归课堂，课后再进一步处理，如找学生沟通，让学生和解，提升纪律意识。

②顶撞

典型现象：不服从教师的管理；对于自己做错的事情不听从教师的意见，反而爱找借口，甚至出言不逊等。

应对策略：站在学生的角度考虑问题，倾听理解，耐心沟通，以理服人。

③恶作剧

典型现象：在黑板上画恶搞老师的漫画；给老师取外号等。

应对策略：沉着冷静，幽默化解。肯定学生的才华，用风趣的语言缓解尴尬。课后可进行自我反思，寻找学生恶作剧的原因，进而处理好师生关系，防止此类事件的发生。

高频考点 5：教师与学生的沟通和合作

（一）解题策略

1.树立正确的学生观，尊重、关爱学生

2.提高教师自身素质，控制情绪与行为

3.发扬教育民主，倾听学生意见

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